Política de privacidade

Política de Privacidade - 266win

1. Compromisso com a Privacidade

A 266win Soluções Digitais Ltda., operadora da marca 266win, valoriza a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

2. Dados Coletados

A 266win coleta dados para fornecer uma experiência de aprendizado otimizada. Os dados podem incluir:

• Informações de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, data de nascimento e preferências educacionais;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, geolocalização aproximada e páginas visitadas;
• Interações: Histórico de downloads, pesquisas realizadas e comunicações com nosso suporte técnico.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 266win são utilizados para:

• Processar o cadastro e permitir o acesso aos softwares de educação;
• Personalizar recomendações de ferramentas de aprendizagem;
• Enviar newsletters e atualizações de segurança (mediante consentimento);
• Melhorar o desempenho técnico e a usabilidade da plataforma;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes cibernéticas.

4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação na 266win. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Eles podem ser:

• Necessários: Essenciais para o funcionamento básico do site;
• Analíticos: Para entender como os usuários interagem com a plataforma;
• Funcionais: Para lembrar suas preferências de idioma e login.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de Informações

A 266win não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de informações ocorre apenas nas seguintes hipóteses:

• Com provedores de serviços de hospedagem e análise de dados que auxiliam na operação da plataforma;
• Com autoridades judiciais ou administrativas, quando houver requisição legal ou ordem judicial;
• Em caso de operações societárias, como fusões ou aquisições, garantindo-se a continuidade da proteção dos dados.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os dados armazenados na 266win contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos protocolos de criptografia (SSL/TLS) e firewalls de última geração. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem suas senhas em sigilo.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o usuário da 266win possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou inexatos;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte.

8. Proteção de Menores

A 266win é uma plataforma de educação, mas não coleta intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento verificado dos pais. Caso identifiquemos a coleta não intencional de tais dados, procederemos com a exclusão imediata.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a revisão frequente desta página.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre como a 266win trata seus dados, entre em contato com a 266win Soluções Digitais Ltda., sediada em São Paulo, através do nosso centro de atendimento ao cliente.